محامٍ ومستشار قانوني لعملائنا في جميع مناطق المملكة

كيف نخدم العملاء خارج الرياض وجازان؟

تتيح وزارة العدل خدمة التقاضي الإلكتروني التي تشمل جلسات كتابية لتبادل المذكرات وجلسات مرئية عن بُعد، ويتيح ديوان المظالم حضور جلسات محاكمه إلكترونياً عبر منصة معين. ونستفيد من هذه القنوات لتقديم الخدمة لعملاء المناطق كافة، مع ترتيب الحضور الشخصي عند الحاجة وبالاتفاق المسبق.

1. نبذة أولية: أرسل نبذة مختصرة عن الموضوع عبر واتساب أو البريد الإلكتروني، مع ذكر المدينة والجهة المرتبطة بالموضوع إن وجدت.
2. دراسة المستندات: تُرسل المستندات إلكترونياً، ونحدد ما ينقص منها وما يحتاج إلى إيضاح قبل تكوين الرأي.
3. الاتفاق على النطاق: نوضح نطاق العمل والأتعاب كتابياً، وتصدر الوكالة إلكترونياً عبر ناجز عند الحاجة إلى التمثيل.
4. المتابعة الرسمية: تُتابع الإجراءات والجلسات عبر التقاضي الإلكتروني ومنصة معين، ونرتب الحضور حين يتطلبه الملف.

ما الذي يبقى ثابتاً في كل منطقة؟

• دراسة الوقائع والمستندات قبل تكوين الرأي أو اتخاذ الإجراء.
• توضيح نطاق العمل والأتعاب كتابياً قبل البدء.
• التحقق من عدم وجود تعارض مصالح قبل قبول التكليف.
• الالتزام بسرية المعلومات وعدم الإفصاح عن بيانات العملاء.
• عدم ضمان نتيجة معينة؛ فلكل ملف وقائعه ومستنداته.