الوكالة الإلكترونية عبر ناجز: الإصدار واختيار الصلاحيات والتحقق والفسخ

ما الوكالة الإلكترونية عبر ناجز؟

تتيح وزارة العدل عبر منصة ناجز خدمة «طلب تسجيل وكالة»، وهي خدمة إلكترونية لتعبئة بيانات الوكالة المراد إصدارها وإضافة بيانات الأطراف والبنود والمدة. وتستهدف الخدمة الأفراد والقطاعين الحكومي والخاص، ومن متطلباتها معرفة رقم الهوية الوطنية أو الإقامة وتاريخ الميلاد عند إضافة أطراف الوكالة. ووفق صفحة الخدمة وقت كتابة المقال، لا توجد رسوم عليها.

وقد يلزم في بعض الحالات، بحسب نوع الهوية أو حال الأطراف، إكمال الإصدار عبر كتابة العدل الافتراضية، كما تشير الصفحة إلى خيارات لكبار السن والمرضى وذوي الإعاقة.

خطوات إصدار الوكالة

• تسجيل الدخول إلى منصة ناجز عبر النفاذ الوطني الموحد.
• اختيار الخدمات الإلكترونية، ثم باقة الوكالات والإقرارات، ثم خدمة تسجيل الوكالة.
• تقديم طلب جديد وتحديد نوع الوكالة.
• إدخال بيانات الموكل أو الموكلين، ثم بيانات الوكيل أو الوكلاء.
• اختيار بنود الوكالة وتحديد مدتها.
• مراجعة الوكالة واعتماد رفع الطلب، ثم متابعة إكمال الإصدار.

قبل أن تبدأ: ما الذي تجهزه؟

يختصر التجهيز المسبق وقت الإصدار ويقلل الأخطاء. جهّز قبل الدخول إلى الخدمة ما يأتي:

• رقم الهوية الوطنية أو الإقامة وتاريخ الميلاد لكل طرف من أطراف الوكالة، فهما من متطلبات الخدمة.
• تحديداً مكتوباً للغرض من الوكالة: قضية معينة، أو طلب تنفيذ، أو معاملة لدى جهة بعينها.
• قائمة بالصلاحيات التي يحتاجها هذا الغرض فعلاً، بعد مناقشتها مع الوكيل.
• المدة المناسبة للوكالة، والتاريخ المتوقع لانتهاء الغرض منها.

وقد يتعذر الإصدار في بعض الحالات؛ فمن الإجراءات التي نصت عليها المادة السادسة والأربعون من نظام التنفيذ الحالي، عند عدّ المدين مماطلاً، إيقافُ إصدار صكوك التوكيل منه بصفة مباشرة أو غير مباشرة في الأموال وما يؤول إليها. لذلك إذا تعذر عليك إصدار وكالة في هذا النطاق، فراجع وجود طلبات تنفيذ قائمة باسمك قبل أي إجراء آخر، وتواصل مع الجهة المختصة لمعرفة سبب التعذر.

اختر الصلاحيات بعناية

بنود الوكالة هي التي تحدد ما يستطيع الوكيل فعله نيابةً عنك، لذلك يحسن ألا تُضاف صلاحية لا يحتاجها الموضوع. ومن الإرشادات العملية:

• اقرأ نص كل بند قبل اختياره، ولا تكتفِ بعنوانه.
• تمهّل في الصلاحيات ذات الأثر المالي أو الحقوقي المباشر، كالاستلام والقبض والإقرار والصلح والإبراء والتنازل والبيع والإفراغ.
• حدد للوكالة مدة مناسبة بدلاً من مدة طويلة لا حاجة إليها.
• اجعل لكل موضوع وكالة مستقلة عند الحاجة، بدلاً من وكالة واسعة تشمل كل شيء.
• راجع النص النهائي بعد الإصدار واحتفظ برقم الوكالة.

الوكالة للمحامي

عند توكيل محامٍ، ناقش معه الصلاحيات التي يحتاجها نطاق التكليف، كالترافع والمدافعة أو تقديم طلبات التنفيذ أو الاستلام، واطلب منه بيان سبب كل صلاحية مطلوبة. وتشترط خدمة «تقديم طلب تنفيذ» في ناجز، إذا قُدِّم الطلب من وكيل، وجود وكالة سارية تتضمن صلاحية تقديم طلبات التنفيذ، وهو مثال على أهمية مطابقة البنود للعمل المطلوب.

وقبل إصدار الوكالة تحقق من ترخيص المحامي؛ اقرأ كيف تتحقق من ترخيص المحامي قبل توكيله. وتتيح الوكالة الإلكترونية مع التقاضي الإلكتروني متابعة القضية في كثير من الحالات دون الحضور إلى مدينة المحكمة.

التحقق من الوكالة وفسخها

توفر وزارة العدل خدمة «التحقق من وكالة» للتأكد من حالة الوكالة الصادرة منها والاطلاع على بنودها وأطرافها، وتتطلب رقم الوكالة ورقم هوية أحد أطرافها ورمز التحقق المرسل برسالة نصية، دون رسوم. ويحسن بكل من يتعامل مع وكيل، فرداً كان أو منشأة، أن يتحقق من الوكالة وبنودها قبل إتمام التعامل.

أما خدمة «فسخ وكالة» فتتيح فسخ الوكالة إلكترونياً سواء كان المستفيد موكلاً أو وكيلاً، ويُشترط أن تكون الوكالة نشطة أو مفسوخة جزئياً، وأن يكون لدى المستخدم حساب مفعل في النفاذ الوطني. وبعد الفسخ يصدر النظام ما يفيد الفسخ ويُشعر الأطراف برسالة نصية، دون رسوم وفق صفحة الخدمة. ويحسن كذلك إبلاغ الجهات التي قُدمت إليها الوكالة بفسخها.

قائمة تحقق عملية

• تحقق من هوية الوكيل، ومن ترخيصه إن كان محامياً.
• اختر أقل الصلاحيات التي تحقق الغرض، واقرأ نص كل بند.
• حدد مدة الوكالة بما يناسب الموضوع.
• راجع نص الوكالة بعد إصدارها واحفظ رقمها.
• افسخ الوكالة فور انتهاء الغرض منها أو عند زوال الثقة.
• راجع وكالاتك النشطة دورياً عبر خدمات الوكالات في ناجز.

وتختلف الصلاحيات المناسبة بحسب طبيعة كل قضية ومستنداتها، لذلك يحسن أن تُحدد بعد فهم نطاق العمل المطلوب.